概要
“印象”に流されない公平で再現性の高い判断を実現します。職務要件→コンピテンシー定義、構造化面接の質問票と評価表、バイアス低減、ロールプレイ、運用後のキャリブレーション会議とSVまで一気通貫で支援します。
採用面接（設計と運用）
- 職務要件→行動定義、質問票（行動事例質問/プローブ）
- 評価表（観察メモ→判断→根拠の一体化）
- 同席SVで質問癖・反応のクセをフィードバック
人事評価（研修と基準合わせ）
- 評価基準の粒度合わせ（成果/行動、期待値の明確化）
- 評価者研修（バイアス、1on1の対話術、フィードバックの言語）
- キャリブレーション（部署横断でのすり合わせ、極端値の点検）
- 異議申立てフローの整備
成果
ミスマッチ・早期離職の減少、評価の納得度と説明可能性の向上。採用ブランディングとエンゲージメントの向上にも寄与します。